Klageretten gjelder – også på vintertøy

Foto: Linn Merete Rognø

Har vinterjakken du kjøpte til barnet ditt gått i stykker altfor tidlig? – Husk klageretten, oppfordrer Forbrukerrådet.

Glem ikke at du har forbrukerrettigheter også når du kjøper vinterklær til barna dine, påpeker Thomas Iversen ved Forbrukerrådet:

Thomas Iversen. Foto: Halvor Prizlaff Njerve.

– Barn skal kunne være så aktive som de vil og boltre seg i fritidsklærne, og da er det kjedelig hvis den nye, dyre vinterjakken revner opp etter noen få uker.

Forbrukerrådet har hittil i år fått 1462 spørsmål om klær og sko, av disse gjaldt 684 kvaliteten, ifølge Iversen.

les også
Stor test av vinterjakker for barn

– Du har i utgangspunktet to års klagerett på klær, men for dyre jakker som er ment å vare i mer enn to år, har du fem års klagerett, understreker Iversen.

Flere rettigheter

– Hvis en jakke går opp i sømmen ved alminnelig bruk, kan du be å få den reparert kostnadsfritt. Hvis jakken ikke kan repareres, eller butikken ikke kan levere tilsvarende jakke, har du rett til å få pengene tilbake.

Les også: Stor test av vinterjakker for barn

Annonse
Til deg som medlem:
Vis alle tilbudene

Du må eller for å se dette tilbudet.

Hvis du er misfornøyd med kjøpet og ønsker å klage, må du først klage til butikken. Du kan benytte Forbrukerrådets ferdige klagebrev, som du finner her.

Kommer du ingen vei med selger, kan Forbrukerrådet megle i saken, og hjelper ikke det, kan du gå til Forbrukerklageutvalget

Bli medlem i Familieklubben (helt gratis!) og les flere spennende saker på Familieklubben.no

Følg også Familieklubben på Facebook

Gard Steiro

Ola E. Stenberg

Maren Wilberg Rostad

Stella B. Oskarsdottir Wehrmann

Verdens Gang AS

E-post: familieklubben@vg.no
Sentralbord: 22 00 00 00

Personvernerklæring og informasjonskapsler (cookies)

Kopiering av materiale fra VG Nett for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale